Miten voimme auttaa?
Usein kysytyt kysymykset
Miten hintanne voivat olla näin alhaisia?
Ostamme siemenet ja kukat suoraan tuottajalta ja pakkaamme ne itse. Näin olemme poistaneet kaikki kalliit välikädet. Siksi voimme tarjota sinulle parasta laatua parhaaseen hintaan, ja välttäen muiden jälleenmyyjien korkeat hinnat.
Onko paketissa mukana opas?
Kyllä, kaikissa siemen- ja kukkasipulipusseissamme on opas mukana. Siemenpussien oppaat ovat selkeitä ja helppolukuisia, jotka ohjaavat sinut idätyksen, uudelleenistutuksen ja kylvön vaiheisiin oikeaan aikaan ja optimaalisissa olosuhteissa. Kukkasipulien ja mukuloiden pusseissa on myös yksityiskohtaiset istutusohjeet, jotta kukkasi saavat parhaat kasvuolosuhteet.
Laajeneeko valikoimanne?
Kyllä, laajennamme jatkuvasti valikoimaa uusilla siemenlajikkeilla ja kukkasipuleilla, jotta löydät aina laajimman ja laadukkaimman valikoiman.
Haluamme, että löydät juuri oikeat siemenet ja kukkasipulit projekteihisi. Jos sinulla on toiveita tai ideoita uusista tuotteista, kuulemme niistä mielellämme. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@blomea.fi
Kysymyksiä siemenistä
Kuinka kauan luomusiemenenne säilyvät?
Säilyvyys vaihtelee siemenlajikkeen mukaan. Yleisesti siemenet säilyvät pidempään kuin uskotaan. Itävyys voi kuitenkin heiketä ajan myötä.
Kaikissa siemenpusseissa on suositeltu viimeinen käyttöpäivämäärä, mutta oikein säilytettynä siemenet voivat itää myös tämän jälkeen. Parhaan tuloksen saat kylvämällä siemenet ennen tätä päivämäärää.
Miten säilytän siemenet parhaiten?
Parhaan säilyvyyden varmistamiseksi siemenet tulee säilyttää viileässä, kuivassa ja poissa suorasta auringonvalosta.
Kysymyksiä kukkasipuleista ja mukuloista
Kuinka säilytän kukkasipulini, jos en istuta niitä heti?
Kukkasipulit tulee säilyttää kuivassa ja viileässä paikassa. Vältä kosteutta, sillä se voi aiheuttaa mätänemistä, ja pidä ne poissa suorasta auringonvalosta.
Milloin kukkasipulit tulisi istuttaa?
Kevätsipulit, kuten tulppaanit, istutetaan syksyllä ennen pakkasia. Kesäkukat, kuten daaliat, istutetaan keväällä pakkasvaaran jälkeen.
Ennakkotilaukset
Mitä tapahtuu, jos tilaan ennakkotilaustuotteen yhdessä varastossa olevien tuotteiden kanssa?
Jos tilaat ennakkotilaustuotteen yhdessä varastossa olevien tuotteiden kanssa, lähetämme koko tilauksesi, kun ennakkotilatuotteet ovat varastossa.
Jos haluat saada varastotuotteet nopeammin, tee tilaus kahdessa erässä.
Maksu
Mitä teen, jos maksukorttini hylätään?
Jos maksusi hylätään, tarkista ensin, että korttitiedot ovat oikein. Kokeile toista korttia, ja jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä pankkiisi.
Ota tarvittaessa yhteyttä myös meihin osoitteessa info@blomea.fi, niin autamme parhaamme mukaan.
Mitkä maksutavat teillä on käytössä?
Hyväksymme Trustly, Klarna, Visan, MasterCardin ja MobilePayn.
Haluatko maksaa laskulla? Lähetä siitä viesti osoitteeseen info@blomea.fi
Toimitus
Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Teemme yhteistyötä Posti:n ja Bring kanssa, mikä takaa nopean ja turvallisen toimituksen.
Paketit toimitetaan yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kun tilauksesi on pakattu, saat sähköpostitse seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata pakettiasi aina vastaanottoon asti.
Paljonko toimitus maksaa?
Olemme tehneet toimituksesta edullista. Toimitus pakettiautomaattiin maksaa 39 €, ja suora kotiinkuljetus maksaa 59 €. Voit myös valita Daon kotiinkuljetuksen hintaan 39 €.
Missä tilaukseni on tällä hetkellä?
Voit seurata tilaustasi käyttämällä sähköpostitse saamaasi seurantatunnusta.
Jos tilaukseesi sisältyy ennakkotilattuja tuotteita, kaikki tuotteet lähetetään yhdessä, kun ennakkotilatut tuotteet ovat saapuneet varastoon.
Asiakaspalvelu
Miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen info@blomea.fi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin vuorokauden kuluessa arkipäivisin.